Kariéra LETUŠKY/STEVARDA by mohla být pro tebe, pokud:

• jsi komunikativní typ,

• udržuješ se v dobré psychické i fyzické kondici,

• umíš jednat v krizových situacích.

Letuška/stevard nebo také jinými slovy palubní průvodčí se stará o bezpečnost a pohodlí pasažérů v průběhu letu. Před samotným odletem připravuje letadlo na nástup pasažérů, organizuje nástup cestujících do letadla, kontroluje jejich palubní lístky a cestovní doklady. Dohlíží na to, aby byli cestující usazeni na správná místa, měli správně uložena palubní zavazadla nebo byli před odletem připoutáni bezpečnostním pásem.

Před startem demonstrují letušky/stevardi pasažérům, jak se chovat při nenadálých situacích nebo například jak pracovat s kyslíkovou maskou. V průběhu letu pak podávají občerstvení nebo prodávají bezcelní zboží. Řeší nenadálé situace a problémy, které se naskytnou, uklidňují nervózní cestující nebo zodpovídají jejich dotazy.

Letuškou/stevardem se můžeš stát, když dostuduješ střední školu zakončenou maturitní zkouškou, máš čistý trestní rejstřík a je ti více jak 19 let. Dalším předpokladem pro výkon tohoto povolání je skvělá jazyková vybavenost. Standardně bývají podmínkou dva až tři jazyky, a to rodný jazyk, angličtina a k tomu například němčina, francouzština, ruština nebo jiný jazyk.

Letuška/stevard musí být psychicky odolný/á, umět reagovat na nenadálé situace s chladnou hlavou, a v neposlední řadě být i fyzicky zdatný/á. Na letušku/stevarda je kladen nárok na vizáž, neměl/a by mít žádná viditelná tetování nebo piercingy. Jednotlivé letecké společnosti si také stanovují parametry na výšku či hmotnost.

Pokud uchazeč/ka o post letušky/stevarda splňuje tato kritéria, projde velmi důkladnou zdravotní prohlídkou jejíž součástí jsou testy fyzické zdatnosti a psychotesty. Pokud těmito testy projde, je letuška/stevard zařazen/a do intensivního několikaměsíčního kurzu, kde se učí jednotlivé typy letadel, manipulaci s nouzovými východy nebo nacvičuje evakuaci pasažérů při nenadálé situaci.

Kromě toho se v kurzu také vyučuje zdravověda a základy první pomoci, letecká terminologie, meteorologie, přepravní předpisy nebo bezpečnostní postupy, které je nutné dodržet před, v průběhu i po letu. Po úspěšném absolvování kurzu a složení zkoušek z výkonu služby, jazyka, zdravovědy a absolvování zkušebních letů pod dohledem inspektora, může začít letuška/stevard tuto profesi vykonávat.

Být letuškou/stevardem je poměrně náročné povolání, a to nejen psychicky, ale i z hlediska času. Palubní průvodčí pracují o víkendech i svátcích stejně jako ve dne i v noci. Většinu pracovní doby tráví v uzavřeném prostoru letadla a musí se umět vyrovnat s přechodem do jiných časových pásem a jiného podnebí. Kromě toho musí umět skvěle komunikovat s lidmi různých povah i kultur, a vždy vystupovat nanejvýš profesionálně, vstřícně a s úsměvem.

Průměrný plat:

18 000 – 46 000,- Kč