Vedoucí prodejny/pobočky

Vedoucí prodejny má na starosti každodenní chod obchodu nebo pobočky a zajišťuje kvalitní služby zákazníkům i dosahování obchodních výsledků. Plánuje směny zaměstnanců, objednává zboží a sleduje jeho prodej podle poptávky zákazníků. Řeší stížnosti, kontroluje pokladny a dohlíží na dodržování bezpečnostních předpisů v prodejně. Motivuje prodavače k lepším výsledkům a školí je v komunikaci se zákazníky. Pracuje přímo v prodejnách mezi zákazníky a zaměstnanci. Díky vedoucím prodejen fungují obchody efektivně a zákazníci dostávají kvalitní služby při nakupování.