Vlakvedoucí či průvodčí

Vlakvedoucí nebo průvodčí má na starosti péči o cestující během železniční dopravy a zajišťuje hladký průběh cesty. Kontroluje platnost jízdenek a dokladů cestujících, prodává jízdenky přímo ve vlaku a pomáhá s informacemi o stanicích a přestupech. Dbá na bezpečnost cestujících při nástupu a výstupu, hlídá pořádek ve vlaku a řeší konflikty mezi pasažéry. Komunikuje se strojvedoucím o průběhu jízdy a hlásí případné problémy dispečerovi. Pracuje ve vlacích všech typů od regionálních po rychlíky. Díky vlakvedoucím a průvodčím se cestující cítí bezpečně a pohodlně během železniční dopravy.